2022年7月15日上午，政府副县长、公安局党委书记、局长崔宝来深入县政务服务中心公安业务窗口，以办事人和审批人身份，现场体验车驾管业务办理和户籍业务审批等业务办理流程，零距离了解企业和群众办事的“堵点”“痛点”“难点”，解决办事流程不畅、工作机制不顺、服务态度不优等问题，最大限度地优化审批流程、提升服务效率质量，扎实做好优化服务“最后一公里”工作。

在公安交管业务窗口，崔宝来局长以流程体验为载体，从事前咨询到事项办结，全流程体验驾驶证“补证”业务，了解企业和群众办事感受。崔宝来局长指出，持续加大县政务中心交管业务和东来镇“一站式”派出所公安政务服务宣传力度，有效分流公安车驾管部分业务，进而更好的便利群众，不断优化企业和群众办事体验感。

在公安综合服务窗口，崔宝来局长以坐堂办理为载体，体验户政二级审批业务。崔宝来局长指出，要积极探索依托县政务服务中心开展24小时公安业务自助办理工作，逐步实现交管体检、出入境签证、身份证等业务24小时自助办理。

崔宝来局长强调，全县公安机关在履职尽责全力为企业和群众保驾护航基础上，要切实抓观念转变、抓措施落地、抓宣传引导，在服务群众上坚持换位思考，从一件件小事上体现为民情怀，步履坚实服务好每一位办事群众，坚决做群众的贴心人。

在本次“局长走流程”过程中，崔宝来局长特别关注第一次“局长走流程”问题整改情况。从工作人员处获悉，全局按照党委部署扎实开展工作，全县“通辽公安微警务”注册用户达26844人，注册量全市最多，受理办结各类公安政务服务事项33件，办结率100%，“互联网+公安政务服务”平台推广使用呈现量、质齐增长情况十分欣慰，指示要坚持好的做法，久久为功。

供   稿 | 萨其拉

编   辑 | 王点石

审   核|蒲晓冬

监   制 | 郭显军